Política de Privacidad

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(Ha sido actualizada el "02/08/2023")

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Nuestra Identidad

Como "responsable del tratamiento de datos", estamos obligados por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de esos datos, a proporcionarle la siguiente información:

URL de nuestro sitio web: https://erdemclinic.es

Nombre comercial: Erdem Clinic

Dirección registrada: Saray Mah. Ahmet Tevfik Ileri Cad. No:10 Umraniye - ISTANBUL

¿Qué tipo de datos pueden ser recopilados o utilizados?

Para ofrecer y mejorar nuestros servicios, recopilamos diversos datos de usted. Estos datos pueden ser:

Datos personales

Al utilizar nuestros servicios, es posible que le solicitemos cierta información de identificación personal (también conocida como "Datos personales") que se puede utilizar para ponerse en contacto con usted o identificarlo. Entre otras cosas, los datos personales incluyen lo siguiente:

• Su nombre y apellidos
• Sus direcciones de correo electrónico
• Número de teléfono
• Datos de uso

Datos de uso

También podemos recopilar datos sobre cómo los usuarios acceden y utilizan nuestros servicios. Estos detalles de uso pueden incluir información sobre la dirección IP de su computadora, el tipo y versión de su navegador, las páginas de nuestros servicios a las que accede, cuándo y por cuánto tiempo, identificadores únicos de dispositivos y otros datos de diagnóstico. Todos estos datos se recopilan para mejorar nuestros servicios.

El uso de cookies

No rastreamos a los visitantes mediante cookies. Puede optar por desactivar todas las cookies o hacer que su computadora le notifique cada vez que se envía una. Puede hacer esto mediante la configuración de su navegador. Si deshabilita las cookies, es posible que algunas funciones que mejoran la funcionalidad de su experiencia en el sitio web y algunos de nuestros servicios no funcionen como se pretende.

¿Por qué se necesitan sus datos?

• Para obtener una experiencia más personalizada (su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales).
• Mejorar nuestra página web (nos esforzamos continuamente por mejorar nuestra experiencia en el sitio web en función de la información y comentarios que recibimos de usted).
• Para asistir mejor a los clientes (su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte).
• Para manejar transacciones
• Para enviar periódicamente correos electrónicos informativos

Divulgación y seguridad de sus datos

La actitud de nuestros servicios hacia sus datos personales será la siguiente:

Divulgación de sus datos personales

Erdem Hospital puede divulgar sus datos personales si se considera necesario. Estas son:

• Cumplir con un requisito legal
• Proteger y defender los derechos y la propiedad de Erdem Hospital
• Prevenir o investigar un posible delito en relación con nuestros servicios
• Salvaguardar la seguridad personal de los usuarios de nuestros servicios o del público
• Cumplir con la responsabilidad legal

Seguridad de sus datos personales

Aunque nos preocupamos por la seguridad de sus datos, ninguna técnica de almacenamiento o transferencia electrónica de datos a través de Internet puede garantizarse al 100% como segura. A pesar de nuestros mejores esfuerzos y el uso de salvaguardias razonables comercialmente, no podemos garantizar completamente la seguridad de sus datos personales. Además, como Erdem Hospital, aseguramos que su información de identificación personal nunca se venderá, comerciará o transferirá a terceros no afiliados.

Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a ninguna persona menor de 18 años (denominada "Niños"). Si usted es padre o tutor legal y sabe que uno de sus hijos nos ha proporcionado información personal, por favor contáctenos. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un niño sin obtener primero el consentimiento de sus padres, haremos todo lo posible para eliminarla de nuestros servidores.

Proveedores de servicios

Para hacer nuestros servicios más fáciles de usar, suministrar los servicios en nuestro nombre, completar tareas relacionadas con el servicio o ayudarnos a llevar a cabo investigaciones de uso, podríamos colaborar con empresas e individuos externos (denominados "Proveedores de servicios"). Estos terceros solo están autorizados a utilizar sus datos personales para llevar a cabo estas tareas en nuestro nombre y están estrictamente prohibidos de utilizarlos o divulgarlos por cualquier otro motivo.

Google Analytics

El servicio de análisis web Google Analytics monitorea y informa sobre el tráfico de nuestro sitio web. Google supervisa cómo se utilizan nuestros servicios. Esta información está disponible para otros servicios de Google. Utilizando los datos adquiridos, Google puede modificar y contextualizar los anuncios en su propia red publicitaria. Puede decidir si permite o no que Google Analytics recopile información sobre sus acciones en nuestros servicios mediante la instalación del complemento de exclusión de Google Analytics. Por favor, visite la página de Privacidad y Condiciones de Google para obtener más detalles sobre las políticas de privacidad de Google.

Enlaces a otros sitios

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Sus derechos legales

Usted tiene el derecho final de solicitar que sus datos no sean utilizados con fines de marketing por nosotros. Si realiza tal solicitud a nuestra dirección, podemos asegurarle que se tomarán medidas inmediatas.

Por favor, lea los siguientes derechos que el Reglamento General de Protección de Datos revisado le otorga:

• Solicitar acceso gratuito, borrado o corrección de sus datos personales que mantenemos sobre usted.
• Solicitar una solicitud de portabilidad de datos para obtener su información personal.
• Considerar los métodos utilizados para procesar sus datos.
• Restringir el procesamiento.
• Tener voz en cómo se procesan sus datos personales.

Actualizaciones para nuestra política de privacidad

Ocasionalmente, es posible que revisemos o mejoremos nuestra política de privacidad. Para seguir las actualizaciones, le recomendamos que visite y revise nuestra política de privacidad en diferentes momentos. Para cualquier cambio detallado, le informaremos por correo electrónico.
Comparta cualquier inquietud que tenga con respecto a la política de privacidad con nuestro Departamento Digital a través de webmaster@erdemclinic.com.

Espero que esta traducción sea de ayuda. Si necesita algo más, no dude en preguntar.